ПОДБОР И ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

Как оценить собеседника за пять минут

Ирина Шокина,
Бизнес-консультант по развитию персонала
Общение, коммуникации, переговоры — каждодневная реальность для каждого из нас.
Через нашу жизнь проходит много людей, и бывает сложно понять, кто перед нами. И в итоге мы не можем оценить нашего собеседника, а значитс пользой распорядиться новым знакомством.
Что же делать? Как быстро понять кто перед нами?
Иногда у нас есть достаточно времени и средств, что бы разобраться с этим вопросом: расспросить знакомых, заглянуть в соц. сети, встретиться еще раз, что бы посмотреть на человека в других условиях. Но что делать, если у нас всего несколько минут?

Психологи выделяют первые 5−7 минут начала общения с человеком как самые информативные. Мы смотрим, слушаем, получаем первое и, пожалуй, максимально объемное впечатление о человеке.

Как правило, мозг проводит объективную оценку, а интуиция говорит нам нравится нам этот человек или нет. Чтобы не попасть в ловушку субъективности, давайте разберемся, на что действительно стоит обратить внимание в первые минуты знакомства и как правильно интерпретировать полученную информацию.

Один из способов понять собеседника — определить тип его личности. Давайте попробуем разобраться, на что именно мы можем обратить здесь внимание.

Человек доминирующего типа, ориентированный на результат:
  • В речи чаще употребляет глаголы;
  • Любимые цвета: черный, белый, красный, синий;
  • Приверженцы дорогих вещей;
  • Задает вопросы: что? когда? сколько?;
  • Смотрит в глаза;
  • Сидит прямо, уверенно;
  • Может давить и жестко отстаивать свою точку зрения.
Узнать всё о подборе и оценке персонала
Человек творческий, привыкший к большому объёму коммуникации:
  • Говорит через слово «Я», употребляет много междометий и жаргонных слов;
  • Любимые цвета: яркие;
  • Приверженцы бижутерии, могут быть тату, браслеты, ленточки и т. п. Стильные;
  • Задает вопросы: какой?;
  • Эмоционален в общении;
  • Может красочно рассказывать истории;
  • Может отвлекаться от темы разговора.
Человек стабильного «чувствительного» типа:
  • Говорит спокойно, часто робко, подбирая слова;
  • Не берет инициативу на себя;
  • Любимые цвета: мягкие пастельные тона;
  • Приверженцы теплой уютной одежды, может быть шарфик, принт в цветочек;
  • Задает вопросы: как? каким образом?
Человек системного, добросовестного типа:
  • Речь четко структурирована, содержит обоснования и прослеживаются причинно-следственные связи;
  • Предпочитают деловой стиль одежды или практичный кэжуал;
  • Может озвучить план своего повествования;
  • Редко начинает разговор первым;
  • Сдержан. Малообщительный. Может ответить кратко «да»/ «нет»;
  • Часто в речи есть затяжное «ээээ..», темп не быстрый;
  • Старается не демонстрировать эмоции.
Надеемся, что данная типология поможет Вам лучше понять собеседника и выстроить с ним продуктивный диалог.
Запишись на консультацию специалиста по персоналу
Получи профессиональный взгляд на решение проблем своей компании!
Записаться
Говорим конструктивно. Выстраиваем диалог.
Что ещё важно помнить, чтобы общение было результативным?
Говорим конструктивно. Частые ошибки
В диалоге нам важно не просто говорить, но быть услышанными. Иногда случается, что наши слова как будто не воспринимаются собеседником: он делает из них какие-то сторонние выводы или же вызывают у него не те эмоции, на которые мы рассчитывали.
Давайте поговорим… об увольнении Часть 1
Увольнение сотрудников — тонкий момент в работе любого руководителя. Неважно, сам ли уходит сотрудник, или принято решение об увольнении.
Что важно учитывать при формировании заработной платы?
Мы можем многое сказать о системе нематериальном поощрении, но всё-таки зарплата — базовая составляющая трудовой мотивации. И, конечно, выглядит она по-разному со стороны работодателя и сотрудника.
Подготовка к выходу сотрудника на работу
Итак, договоренность о выходе нового сотрудника заключена. Что же дальше? Часто кажется, что цель достигнута, следующие шаги за новым сотрудником.
Эйджизм и его влияние на подбор персонала
Что такое эйджизм в обычном его понимании? Дискриминация человека на основании его возраста.
Как составить продающую вакансию и отобрать лучших кандидатов?
Конечно же, один из важнейших моментов подбора — «продающая вакансия», то есть вакансия, на которую откликалась бы именно целевая аудитория.
Как выбрать лучший вариант сотрудничества работника и работодателя?
Варианты сотрудничества. Какие бывают? Как оформляются юридически? Какие плюсы и минусы имеют?
Адаптация и психологические особенности сотрудника
При качественном отборе персонала мы подбираем сотрудника, чьи психологические особенности позволяют успешно выполнять интересующий нас тип задач.
Как происходит адаптация сотрудника?
Вроде бы всё очевидно, но что конкретно мы должны делать с кандидатом, чтобы ему было комфортно погружаться в рабочий процесс компании?
Стили управления Часть 1
Подбирая в команду сотрудников, мы рассматриваем людей с различных точек зрения — профессиональной, психологической, с позиции эффективного опыта работы, но редко уделяем внимание управляемости, а точнее, стилю руководства, к которому человек привык или имеет склонность.
Что даёт развитая система мотивации?
Очень часто, задумываясь о мероприятиях по мотивации, руководитель планирует в первую очередь корпоративы или отдельные мероприятия по сплочению коллектива.
Как определить, какими личными качествами должен обладать сотрудник?
Составляя потрет кандидата, важно учесть его психологические особенности, ведь те или иные черты личности могут ему помочь, а могут и помешать в достижении поставленных целей.
Что нужно знать о мотивации сотрудника?
Говоря мотивации сотрудника, важно разделить мотивацию на два вида — внешнюю и внутреннюю.
Зачем нужна адаптация сотрудников?
Как часто мы сталкиваемся проблемой «текучки» персонала, люди приходят, и, отработав пару месяцев, а иногда и дней, уходят разочарованные?
Эффективный подбор персонала
5 шагов к кандидату, который подойдёт именно Вашей команде.
Как правильно определить ключевые компетенции сотрудника?
Наша команда подготовила для Вас пять вопросов, с помощью которых можно определить для чего Вам нужен новый сотрудник и сделать вывод о требованиях к его квалификации.
Hr-бренд и поиск сотрудников
Построение собственного сильного hr-бренда стало в последнее время неотъемлемой частью корпоративной культуры, одной из титульных задач для отделов персонала. Давайте разберемся что же это такое и для чего он так нужен компании.
Показать ещё