Кадровое агентство
ООО "Сейнтс"
ПОДБОР И ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

Как оценить собеседника за пять минут

Ирина Шокина,
Бизнес-консультант по развитию персонала
Общение, коммуникации, переговоры — каждодневная реальность для каждого из нас.
Через нашу жизнь проходит много людей, и бывает сложно понять, кто перед нами. И в итоге мы не можем оценить нашего собеседника, а значитс пользой распорядиться новым знакомством.
Что же делать? Как быстро понять кто перед нами?
Иногда у нас есть достаточно времени и средств, что бы разобраться с этим вопросом: расспросить знакомых, заглянуть в соц. сети, встретиться еще раз, что бы посмотреть на человека в других условиях. Но что делать, если у нас всего несколько минут?

Психологи выделяют первые 5−7 минут начала общения с человеком как самые информативные. Мы смотрим, слушаем, получаем первое и, пожалуй, максимально объемное впечатление о человеке.

Как правило, мозг проводит объективную оценку, а интуиция говорит нам нравится нам этот человек или нет. Чтобы не попасть в ловушку субъективности, давайте разберемся, на что действительно стоит обратить внимание в первые минуты знакомства и как правильно интерпретировать полученную информацию.

Один из способов понять собеседника — определить тип его личности. Давайте попробуем разобраться, на что именно мы можем обратить здесь внимание.

Человек доминирующего типа, ориентированный на результат:
В речи чаще употребляет глаголы;
Любимые цвета: черный, белый, красный, синий;
Приверженцы дорогих вещей;
Задает вопросы: что? когда? сколько?;
Смотрит в глаза;
Сидит прямо, уверенно;
Может давить и жестко отстаивать свою точку зрения.
Человек творческий, привыкший к большому объёму коммуникации:
Говорит через слово «Я», употребляет много междометий и жаргонных слов;
Любимые цвета: яркие;
Приверженцы бижутерии, могут быть тату, браслеты, ленточки и т. п. Стильные;
Задает вопросы: какой?;
Эмоционален в общении;
Может красочно рассказывать истории;
Может отвлекаться от темы разговора.
Человек стабильного «чувствительного» типа:
Говорит спокойно, часто робко, подбирая слова;
Не берет инициативу на себя;
Любимые цвета: мягкие пастельные тона;
Приверженцы теплой уютной одежды, может быть шарфик, принт в цветочек;
Задает вопросы: как? каким образом?
Человек системного, добросовестного типа:
Речь четко структурирована, содержит обоснования и прослеживаются причинно-следственные связи;
Предпочитают деловой стиль одежды или практичный кэжуал;
Может озвучить план своего повествования;
Редко начинает разговор первым;
Сдержан. Малообщительный. Может ответить кратко «да»/ «нет»;
Часто в речи есть затяжное «ээээ..», темп не быстрый;
Старается не демонстрировать эмоции.
Надеемся, что данная типология поможет Вам лучше понять собеседника и выстроить с ним продуктивный диалог.
Запишись на консультацию специалиста по персоналу
Получи профессиональный взгляд на решение проблем своей компании!
Показать ещё