Когда компания выросла, должна вырасти и система управления

Помогаем собственникам компаний с выручкой 100–700 млн рублей находить ограничения в управлении, усиливать управленческую команду и создавать систему, которая позволяет бизнесу развиваться без постоянного участия владельца.

17лет предпринимательского опыта
СКОЛКОВОВыпускник Московской школы управления СКОЛКОВО
100–700выручка компаний клиентов, млн ₽
Андрей Лосев — основатель компании Saints, партнер собственников по развитию системы управления

Рост бизнеса часто приводит к новым управленческим ограничениям

Если вы замечаете несколько из этих признаков — возможно, бизнес уже подошёл к этапу, когда прежняя система управления перестаёт справляться с новыми задачами.

Компания выросла, а система управления осталась прежней

Что обычно происходит: Собственник продолжает участвовать в большинстве операционных решений.

Большинство решений снова проходит через собственника

Что обычно происходит: Руководители ждут согласований вместо самостоятельных действий.

Команда занята постоянно, но скорость развития снизилась

Что обычно происходит: Усилия нарастают, а ключевые показатели бизнеса остаются на месте.

Найм закрывает вакансии, но не усиливает бизнес

Что обычно происходит: Новые сотрудники не меняют ситуацию в компании.

Функциональные руководители работают по отдельности, а не как единая команда

Что обычно происходит: Отделы не связаны общими целями и сквозными процессами.

Оргструктура сложилась исторически, а не под задачи роста

Что обычно происходит: Структура «как получилось», а не «как нужно для развития».

Рынок меняется быстрее, чем компания успевает реагировать

Что обычно происходит: Внутренние процессы не успевают за изменениями рынка.

Непонятно, с какого ограничения начинать изменения

Что обычно происходит: Попытки что-то улучшить дают временный эффект или не дают результата.

Если вы узнали свою компанию хотя бы в трёх пунктах из восьми — скорее всего, причина ограничений уже не в отдельных сотрудниках, а в системе управления в целом.

Определить главное ограничение бизнеса

То, что помогало компании расти раньше, может стать ограничением на следующем этапе

На этапе роста собственник обычно продолжает управлять компанией так же, как раньше. Но количество решений, людей и процессов увеличивается — и прежний подход перестает обеспечивать нужную скорость развития.

Предыдущая модель управления помогла компании вырасти. Новый масштаб требует другой системы. Старый подход не был неправильным. Он просто перестал соответствовать масштабу.
Этап 1
Предпринимательская модель управления
Компания растет за счет энергии собственника, скорости решений и личного контроля.
  • Собственник знает все процессы
  • Решения принимаются быстро, без бюрократии
  • Команда напрямую связана с владельцем
  • Личная вовлеченность дает результат
Рост компании создает новую сложность
Этап 2
Переходный этап
Компания становится сложнее: больше людей, функций и решений, но система управления остается прежней.
  • Решений становится больше, чем может обработать один человек
  • Руководители появляются, но не всегда готовы управлять
  • Собственник остается центром принятия решений
  • Процессы начинают зависеть от отдельных людей
Нужна новая управленческая модель
Этап 3
Управляемая система бизнеса
Компания развивается через сильную команду, понятную ответственность и управленческие процессы.
  • Сильная управленческая команда
  • Понятная структура ответственности
  • Единая система управления
  • Собственник работает через команду, а не вместо нее
Большинство компаний на определенном этапе упираются не в отсутствие возможностей, а в ограничения собственной системы управления.
Что компании часто пытаются менять сначала
  • Нанять еще людей
  • Внедрить новые инструменты
  • Поменять отдельных руководителей
  • Переписать регламенты
  • Искать отдельные HR-решения
Но причина часто находится глубже
  • Модель управления
  • Распределение ответственности
  • Управленческая команда
  • Структура принятия решений
  • Смотреть на бизнес как на единую систему
Всё это, вместе с попытками решить проблему наймом, CRM или регламентами, может быть полезно. Но если не понять главную причину ограничений бизнеса, изменения будут точечными и не дадут долгосрочного результата.
Рост компании требует не больше контроля. Он требует другой системы управления.

Первый шаг — понять, где именно находится ограничение и что необходимо менять в первую очередь.

Определить текущую точку бизнеса

Сначала понимаем ограничение бизнеса. Потом предлагаем изменения.

Мы не предлагаем решения, пока не понимаем, что действительно ограничивает развитие бизнеса. Каждая компания развивается по-своему — поэтому сначала мы разбираемся в контексте и только после этого проектируем изменения.

01
Погружение в бизнес
Понимаем цели собственника, текущую ситуацию и задачи бизнеса.
02
Поиск ключевых ограничений
Определяем, что именно мешает переходу на следующий этап. Не симптомы. Причины.
03
Проектирование изменений
Формируем целевую модель: структуру, роли, ответственность, процессы.
04
Внедрение изменений
Подключаем инструменты под конкретную задачу: внешний контур развития бизнеса, аудит системы управления, стратегический найм, HRBP, оценка руководителей.
05
Закрепление системы
Делаем изменения устойчивыми. Компания учится работать самостоятельно.
Мы не начинаем работу с выбора услуги. Мы начинаем с понимания, какой переход нужен именно вашей компании.

Первый шаг — понять, с чего начать изменения. Посмотрите, как построена работа Saints с разными ситуациями бизнеса.

Узнать, с чего начать изменения

Как выбрать внешний контур развития? Три подхода

Задача одна — создать управляемый бизнес. Но путь к ней зависит от текущей ситуации компании и готовности собственника к изменениям. Saints предлагает три формата работы.

Подход 1
Нанять (Стратегический найм)
Когда компания точно знает, какой руководитель нужен, и готова делегировать ему функцию. Мы находим кандидата, оцениваем его и сопровождаем выход.
  • Точечное усиление команды
  • Чёткий профиль роли
  • Оценка и гарантия качества
Подход 2
Делегировать (HRBP на аутсорсе)
Когда собственнику нужен постоянный партнёр по развитию людей и управленческих процессов — без содержания штатного HR-директора.
  • Внешний HRBP как часть команды
  • Развитие управленческой команды
  • HR-процессы под задачи бизнеса
Подход 3
Построить (Стратегический консалтинг)
Когда нужна глубокая работа с системой управления: от диагностики до внедрения изменений. Saints сопровождает собственника на всём пути.
  • Системные изменения
  • Диагностика и дорожная карта
  • Сопровождение до результата

Каждый подход решает свою задачу. Важно определить, какой из них соответствует вашему текущему этапу.

Определить свой подход

У каждой компании своя задача. Но цель одна — создать управляемый бизнес.

В зависимости от текущей ситуации и этапа развития компании подключается соответствующий инструмент. Но подход остаётся единым: от понимания ограничений к устойчивой системе управления.

Инструменты, которые подключаются в зависимости от задач компании
Аудит системы управления
Когда необходимо понять ограничения в текущей модели управления.
Подробнее →
Стратегический найм
Когда нужно усилить компанию ключевыми руководителями.
Подробнее →
HRBP на аутсорсе
Когда нужен постоянный партнер по развитию людей и управленческих процессов.
Подробнее →
Аудит управленческой команды
Когда нужно понять, кто из руководителей способен вести компанию на следующем этапе.
Подробнее →
Мы не предлагаем готовый набор услуг. Мы помогаем выбрать инструмент, который действительно соответствует текущему этапу развития вашей компании.

Каждая компания находится на своём этапе развития. Важно определить, какой шаг даст максимальный эффект сейчас.

Определить следующий шаг

Saints создан предпринимателем, который сам проходил этапы роста бизнеса

Поэтому мы говорим с собственниками на одном языке. Для нас система управления — это не теория, а ежедневная практика управления компанией.

Андрей Лосев

Я сам проходил этот путь в собственном бизнесе: от управления через личное участие до создания системы, которая позволяет компании развиваться через команду.

Именно этот опыт стал основой подхода Saints.

17 лет
предпринимательского опыта
СКОЛКОВО
выпускник Московской школы управления
100–700
выручка компаний клиентов, млн ₽
6+ лет
развития Saints
Свой бизнес
опыт управления собственной компанией
Собственники
работа с собственниками компаний
Собственники обращаются, когда нужно
  • Подготовить компанию к следующему этапу развития
  • Создать управленческую команду
  • Убрать ограничения в системе управления
  • Снизить зависимость бизнеса от личного участия владельца

Когда компания растет, ей нужны новые управленческие решения

Ниже несколько примеров того, как Saints помогает собственникам проходить этап организационных изменений.

Внешний контур развития бизнеса
Переход компании на следующий уровень управления
Производственная компания
100+ сотрудников · этап масштабирования
Ситуация
Компания выросла, количество задач и направлений увеличилось, прежняя модель управления перестала соответствовать новому масштабу.
  • Решения зависели от участия собственника
  • Управленческий контур требовал настройки
  • Не было единой модели ответственности
  • Провели диагностику системы управления
  • Определили текущую точку и целевую модель
  • Сформировали дорожную карту изменений

Собственник получил управленческую картину бизнеса и понимание последовательности изменений.

Формирование управленческой системы
Сфера услуг
200+ сотрудников · переход к новой модели управления
Ситуация
Компания выросла, внутренние процессы и роль HR-функции требовали адаптации под новые задачи бизнеса.
  • Отсутствовала единая система развития команды
  • Управленческие задачи решались реактивно
  • Требовалось усиление роли руководителей
  • Провели диагностику текущей ситуации
  • Определили приоритеты развития
  • Сформировали модель дальнейших изменений

Собственник получил управленческую картину бизнеса и понимание последовательности изменений.

Усиление управленческой команды
Компания, готовящаяся к следующему этапу роста
100+ сотрудников · усиление ключевой команды
Ситуация
Компания искала руководителя, который должен был решить конкретную бизнес-задачу развития.
Задача была не только в поиске кандидата, а в определении роли, которая необходима бизнесу на текущем этапе.
  • Разобрали бизнес-задачу
  • Сформировали профиль роли
  • Провели поиск и оценку кандидатов

Собственник получил чёткое понимание требований к роли, качественную воронку кандидатов и возможность принять взвешенное решение.

В работе с собственниками мы сохраняем конфиденциальность, поэтому часть кейсов представлена без раскрытия названий компаний.
Почему собственники выбирают Saints
Предпринимательский опыт — понимаем бизнес не только с позиции консультанта
Работаем с причиной, а не симптомами — ищем ограничение системы
Сопровождаем изменения до результата — не оставляем собственника с планом один на один
Конфиденциальность — сохраняем информацию о проектах

Если вы проходили через подобную ситуацию — давайте обсудим, какие изменения актуальны для вашего бизнеса сейчас.

Обсудить задачу бизнеса

Следующий этап развития начинается с понимания главного ограничения бизнеса

Мы проводим диагностику системы управления, чтобы определить текущие ограничения бизнеса и понять, какие изменения дадут наибольший эффект на следующем этапе роста.

После диагностики вы получите:
Понимание, что сегодня ограничивает развитие компании
Оценку текущей системы управления
Приоритеты изменений
Понимание первого шага перехода
Разобраться, что ограничивает развитие бизнеса Обсудить задачу с Андреем
Первая встреча — это не презентация услуг. Это совместное понимание ситуации в бизнесе и возможных направлений изменений.

Расскажите немного о вашей ситуации

Мы изучим контекст компании и свяжемся с вами, чтобы обсудить возможные направления развития.

Андрей лично свяжется с вами, чтобы понять ситуацию и определить следующий шаг.

Перейти в Telegram