УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Давайте поговорим… об увольнении
Часть 2

Ирина Шокина,
Бизнес-консультант по развитию персонала

Итак, работодателям стоит задуматься о том, чтобы минимизировать правовые и репутационные риски.
Приведем несколько основных правил, которым рекомендуем следовать при увольнении, по какой бы причине оно ни было. Здесь речь будет идти о психологической и организационной стороне, мы предполагаем, что действия происходят исключительно в рамках правового поля.

1

Решение об увольнении принято, и не стоит откладывать момент, дожидаться формального повода, либо момента, когда сотрудник узнает от кого-то стороннего.
Даже если в душе Вы сочувствуете сотруднику, не идите на поводу у чувства вины. Если ваша задача — построить отличную команду, Вам все равно придется регулярно проводить аудит команды и избавляться от сотрудников, которые не успевают за темпами развития компании.
2

Тем не менее, следует помнить, что увольнение — это крайний шаг. Необходимо выбрать точки контроля для анализа работы своих сотрудников и регулярно их отслеживать. При отрицательной динамике таких показателей необходимо выявить причину и принять меры, будь то обучение, смена мотивации, наставничество, возможно, перевод в другой отдел. Любая из этих мер будет лучше увольнения для работы компании.
3

Не перекладывайте эту работу на других: если это Ваш подчиненный, то Вам его и увольнять.
4

Решение об увольнении не должно стать неожиданностью: например, если Вы целый месяц нахваливали сотрудника прилюдно, а потом уволили, это будет выглядеть нелогично. Дайте возможность человеку понять ошибки. Конструктивная критика будет уместна и даже полезна в этом случае, и если реакция на нее не последовала, то увольнение также будет выглядеть закономерным.
5

Беседа об увольнении не должна проходить перед лицом всего коллектива, позвольте работнику максимально «сохранить лицо».
При увольнении уже не стоит выговаривать человеку за сделанные ошибки: это уже не имеет значения, но может расстроить человека и повлиять на его отношение к Вам и компании в целом.
6

Не забывайте выполнить обещания, данные сотруднику во время работы (если они в силе) и при увольнении: например грамоты и рекомендации, заработанные в вашей компании.
7

Итак, сотрудник уволен и покинул компанию, что остается сделать? Необходимо дать разъяснения коллективу — краткую причину увольнения, при этом необходимо не ругать уволившегося сотрудника, а дать ему максимально положительную характеристику. Также следует проанализировать ситуацию, почему так произошло — была ли ошибка при подборе, либо же это недоработка системы адаптации, или еще какой-то внутренний фактор.