Кадровое агентство
ООО "Сейнтс"
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Исследование мотивации сотрудников

Бурба Екатерина
Бизнес-психолог
Запуск любого процесса начинается с анализа ситуации — это позволяет повысить эффективность предпринимаемых мер и сократить издержки, избегая бессмысленных шагов.
Оценка мотивации сотрудника на входе
Интервью с кандидатом — хороший способ не только проверить его компетенции, но и узнать, как его мотивировать.
Для этого можно использовать специальные проективные вопросы или психологическое тестирование.
Узнать больше о мотивации сотрудника
Регулярные беседы HR-специалиста
Наличие в компании отдельного специалиста, в чьи обязанности входят регулярные беседы с сотрудниками, значительно облегчает ситуацию.
Оптимальный вариант — если один человек отвечает за адаптационные беседы с вновь принятыми сотрудниками, организацию мероприятий по мотивации и регулярные беседы. Тогда работники знают, к кому всегда можно обратиться за помощью.
Также при увольнении специалистов важно расспрашивать их о причинах: это помогает увидеть ситуацию с разных сторон.
Оценка мотивации работающих сотрудников
Лучше всего проводить регулярные анкетирования в письменном виде или онлайн-формате.
Оптимально выстроить работу так, чтобы опрос был анонимным, содержал вопросы о самых основных «болевых точках» сотрудников (оплате труда, возможностях карьерного роста, условиях работы, склонности рекомендовать работодателя своим знакомым и т. д.) и включал в себя графу, в которой сотрудники в свободной форме могут выразить всё, что их беспокоит.
Очень важно, чтобы мониторинг мотивации не превратился в «опрос ради опроса». Выявленные в ходе анализа проблемы должны устраняться по мере возможности, иначе у сотрудников возникнет недоверие к руководству и к дальнейшим опросам.
Если ответственность за организацию опроса и планирование мотивационных предприятий ложится на плечи исполнителя, необходимо следить за тем, чтобы требования к нему подкреплялись соответствующими полномочиями.
Запишись на консультацию специалиста по персоналу
Получи профессиональный взгляд на решение проблем своей компании!
Показать ещё