Третий финансовый директор уходит в первый месяц, HR-команда работает, а результата нет. На кейсе показываю, чем внешняя супервизия отличается от рекрутинга и почему позицию в итоге закрыла сама команда компании — за месяц.
Вы ищете финансового директора больше года. Уже третий вышел на работу — и снова ушёл в первый месяц. Всё по кругу: отбор, собеседования, надежда, адаптация, увольнение. HR-команда работает, но результата нет. Что не так?
Это не редкость. Мы в Saints Synergy работаем с крупным бизнесом в формате HR-консалтинга и всё чаще видим одну и ту же картину: бизнес растёт, а HR-процессы начинают давать сбои. Всё вроде работает — но не туда.
Здесь и появляется ценность внешней экспертизы — не как рекрутинга, а как супервизии. Это не про «делегировать подбор», а про совместную работу над управленческим решением снаружи внутрь.
Что такое супервизия в HR
Супервизия — термин из психологии. Это сессия, на которой практикующий специалист получает поддержку и взгляд со стороны от более опытного коллеги. Мы адаптировали этот подход к работе с бизнесом.
Когда HR-система перегружена, а команда «варится в своей реальности», внешняя супервизия помогает:
- задать неудобные, но важные вопросы;
- увидеть слепые зоны в подборе, адаптации, принятии решений;
- соотнести задачи бизнеса с реальными управленческими возможностями;
- не просто закрыть вакансию, а устранить причину, по которой она не закрывается.
Кейс: финансового директора не могли найти больше года
Компания обратилась к нам, когда уже провела несколько итераций подбора финансового директора — безуспешно. Каждый кандидат уходил в первый месяц. Причины вроде бы разные, а результат один.
Мы подключились как внешние супервизоры, а не как подрядчики по найму. Вот что сделали:
- Прояснили контекст и реальную задачу. Определили, какая роль нужна бизнесу сейчас — не по формальной заявке, а по текущей стадии развития и культуре.
- Проанализировали сам процесс найма. Где возникают узкие места? Как оценивают кандидатов? Насколько адаптация «вживляет» нового руководителя в команду?
- Предложили, как скорректировать критерии и тесты.
В итоге позицию закрыла внутренняя команда компании — в течение месяца. Мы сопровождали процесс, задавали вопросы, помогали HR-специалистам принимать решения. Это и есть супервизия: не делаем за вас, но делаем вместе.
Почему это работает
- Позиция «взрослый — взрослый». Мы работаем не «сверху» и не «снизу». Мы — внешняя экспертиза, которая уважает опыт клиента и помогает усилить его команду.
- Объективность. Внешний специалист не встроен в иерархию и не зашорен внутренним контекстом. Он может сказать то, что внутри компании сказать сложно.
- Решение, а не услуга. Супервизия — не продукт, а формат работы. В нём важен результат, а не количество звонков и закрытых вакансий.
Зачем крупному бизнесу внешний взгляд на HR
- HR-директору тоже нужна поддержка — особенно если он сам оказался в изоляции внутри структуры.
- Иногда задача не в найме, а в стратегии, и подбором её не решить.
- Масштаб бизнеса — это масштаб решений, а значит, нужен второй уровень глубины и анализа.
Мы работаем с крупными компаниями как внешние стратегические партнёры в HR: не просто подбираем людей, а выстраиваем систему, в которой сильная команда — это актив, а не проблема.
Читайте также
Впервые опубликовано на vc.ru